SMM
Продвижение в социальных сетях
Выстраиваем понятное присутствие бренда: рубрики, коммуникации и путь к заявке. Реклама в соцсетях — по необходимости, не вместо смысла.
- Стратегия
- каналы и тон
- Контент
- рубрики и публикации
- Ответы
- регламент общения
- Сайт
- UTM и заявки
Зачем это бизнесу
Когда SMM нужен
Продвижение в соцсетях включает контент и коммуникации. Платная реклама в VK/сетях может входить в контур, но чистый performance-таргет ближе к странице контекстной рекламы.
Связываем соцсети с сайтом: ссылки, UTM, обращения в CRM — чтобы канал не жил отдельно от продаж.
- 01
Аккаунты «для галочки»
Посты без цели и без следующего шага.
- 02
Нет ответов
Комментарии и сообщения остаются без реакции.
- 03
Трафик не доходит
Соцсеть не связана с сайтом и заявкой.
- 04
Хаотичная реклама
Креативы без посадочной и целей.
Сценарии
Локальный сервис
Нужен живой канал доверия рядом с сайтом.
B2B-экспертиза
Показываете процесс и кейсы, а не только прайс.
Запуск продукта
Нужны касания аудитории до и после рекламы.
Уже есть сайт
Соцсеть должна приводить к понятному действию.
Что входит
Блоки работ
- 01
Контент
Рубрики, тексты и визуал под продукт — с путём к заявке.
- Контент-план
- Публикации
- Визуал
- Адаптация под канал
- 02
Коммуникации
Регламент ответов и эскалация сложных вопросов.
- Регламент
- Сценарии
- Сбор обращений
- Передача в CRM
- 03
Реклама в соцсетях
Охват и ретаргет, когда нужен платный контакт — со связкой с сайтом.
- Охват
- Ретаргет
- Лид-формы
- Креативы
- 04
Связка с сайтом
UTM, цели, отчёт по сделанному — без выдуманных процентов роста.
- UTM
- Цели
- Отчёты
- Итерации
Факты
Проект в цифрах
- 6
этапов от брифа до запуска
- 4
блока работ в составе проекта
- 16
задач в составе работ
- 4
ответа на частые вопросы
Как работаем
Этапы и стоимость
- 01
Бриф
Цели, каналы, тон, ограничения.
- 02
Стратегия
Роль каждого канала и путь к заявке.
- 03
Контент
Рубрики и первые публикации.
- 04
Коммуникации
Регламент ответов.
- 05
Реклама
Если нужна — запуск и связка с сайтом.
- 06
Отчёт
Что сделано и что меняем.
FAQ
Частые вопросы о SMM
Не нашли ответ? Задайте вопрос — ответим по вашей задаче.
Это то же самое, что контекстная реклама?
Нет. SMM — контент и коммуникации. Контекст/таргет как performance — отдельная страница.
Гарантируете рост подписчиков?
Нет. Фокус на понятном присутствии и пути к заявке, а не на накрутке метрик.
Можно только контент без рекламы?
Да. Рекламу подключаем, когда она уместна задаче.
Связываете с CRM?
Да, обращения можно передавать в CRM через согласованный процесс.
Связанные услуги
Что ещё может понадобиться
Есть похожая задача?
Обсудим ваш проект
Расскажите о задаче — предложим решение, этапы работ и сориентируем по стоимости.