Политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• «Администрация Сайта» (далее — Администрация) — команда CCSWEB и/или уполномоченные лица, осуществляющие управление сайтом https://ccsweb.ru, обработку персональных данных Пользователей и определяющие цели и объём обрабатываемых персональных данных.
• «Сайт» — веб-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://ccsweb.ru, включая все его поддомены, внутренние страницы и связанные сервисы.
• «Пользователь» — любое физическое лицо, получающее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его для получения информации, связи с Администрацией или иных целей.
• «Персональные данные» — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю), в том числе: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, IP-адрес, данные cookie, техническая информация об устройстве, история взаимодействия с Сайтом.
• «Обработка персональных данных» — любое действие (или совокупность действий), совершаемое с использованием автоматизированных средств или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
• «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией требование не допускать распространения или разглашения персональных данных без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
• «Cookies» — небольшие текстовые файлы, автоматически сохраняемые в браузере Пользователя, используемые для обеспечения корректной работы Сайта, аналитики, персонализации и улучшения пользовательского опыта.
• «IP-адрес» — уникальный сетевой идентификатор устройства Пользователя, через который осуществляется доступ к Сайту.

Использование Пользователем Сайта ccsweb.ru означает полное согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.

Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту ccsweb.ru. Администрация не контролирует и не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних сайтов, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.

Администрация не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных и исходит из того, что вся информация предоставлена добросовестно и по собственной инициативе Пользователя.

Настоящая Политика устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями при заполнении форм обратной связи на Сайте.

К персональным данным, добровольно предоставляемым Пользователем, относятся:

• Имя (или имя и фамилия, если указаны);
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Название компании или проекта (при наличии);
• Дополнительная информация, введённая Пользователем по собственному желанию.

При посещении Сайта также может автоматически собираться техническая информация, включая:

• IP-адрес;
• Данные cookie;
• Тип и версия браузера, операционной системы;
• Язык браузера;
• Дата, время и продолжительность визита;
• Действия на Сайте (клики, прокрутка, переходы между страницами);
• URL-адрес страницы, с которой совершён переход (реферер);
• Адрес текущей страницы.

Отключение файлов cookie в браузере может повлиять на корректность отображения или функциональность отдельных элементов Сайта.

Собранная аналитическая информация используется исключительно в целях улучшения пользовательского опыта, оптимизации контента и выявления технических неисправностей.

Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Установление и поддержание контакта для обсуждения проекта, уточнения технического задания, направления коммерческого предложения;
• Предоставление консультаций по услугам: разработка лендингов, корпоративных сайтов, интернет-магазинов, UI/UX-дизайн, SEO-подготовка;
• Информирование Пользователя о статусе проекта, этапах выполнения работ, изменениях в условиях сотрудничества;
• Обеспечение технической поддержки и устранение неполадок;
• Анализ поведения посетителей с целью улучшения структуры и функциональности Сайта;
• По отдельному согласию — отправка информационных и маркетинговых материалов;
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий;
• Ведение внутренней отчётности и аналитики по обращениям.

Обработка персональных данных осуществляется на законной, справедливой и прозрачной основе, строго в соответствии с заявленными целями.

Администрация обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы и соразмерны целям обработки.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. После завершения взаимодействия (или по истечении разумного срока, если контакт не был установлен) данные уничтожаются или обезличиваются.

Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос на email: support@ccsweb.ru.

Администрация применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

Пользователь обязуется предоставлять только достоверную и корректную информацию.

Администрация обязуется не разглашать персональные данные Пользователя без его согласия, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.

Администрация предпринимает все разумные меры для защиты персональных данных, но не гарантирует абсолютную защиту от действий третьих лиц (взлом, утечки через сторонние сервисы и т.п.).

Администрация не несёт ответственности за:

• Разглашение данных, ставших общедоступными не по её вине;
• Информацию, полученную от третьих лиц на законных основаниях;
• Действия хостинг-провайдеров, аналитических систем (Google Analytics, Yandex.Metrica и др.), почтовых сервисов и других подрядчиков.

Все споры, связанные с настоящей Политикой, решаются в досудебном порядке. Пользователь обязан направить письменную претензию на email: support@ccsweb.ru.

Администрация обязуется рассмотреть претензию и дать письменный ответ в течение 30 календарных дней.

При отсутствии согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователей.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте по адресу: https://ccsweb.ru.

Актуальная версия Политики всегда доступна в открытом доступе на Сайте.

Все вопросы, предложения или запросы, касающиеся обработки персональных данных, направляйте на: support@ccsweb.ru.