Обслуживание сайтов
Техническая поддержка и сопровождение: обновления, бэкапы, мониторинг, правки контента и доработки — сайт работает стабильно, вы занимаетесь бизнесом.
от 15 000 ₽/мес • SLA и бэкапы • сайты на поддержке
Что делаем
Сопровождение под ваши задачи
От базового технического обслуживания до регулярных правок и развития сайта — подберём формат под нагрузку и ваши процессы.
Tech
Техническое обслуживание
Следим за работоспособностью сайта: обновления CMS и плагинов, проверка форм, скорость и безопасность.
- Обновления CMS
- Проверка форм
- SSL и домен
- Мониторинг uptime
Backup
Резервное копирование
Регулярные бэкапы файлов и базы данных — быстрое восстановление при сбоях или ошибках.
- Ежедневные бэкапы
- Хранение копий
- Восстановление
- Контроль целостности
Content
Правки контента
Обновляем тексты, фото, товары и блоки — без необходимости разбираться в админке самостоятельно.
- Тексты и фото
- Новые блоки
- Товары и цены
- Акции и баннеры
Dev
Доработки и развитие
Новые страницы, интеграции, A/B-тесты и улучшения — сайт растёт вместе с бизнесом.
- Новые страницы
- Интеграции
- A/B-тесты
- SEO-доработки
Подход
Сайт под защитой
Не ждём, пока что-то сломается: обновления, бэкапы и мониторинг — по регламенту. Заявки на правки принимаем через удобный канал, фиксируем сроки в SLA.
Делаем сайты сами — знаем архитектуру. Чужие проекты тоже берём после аудита.
Maintenance checklist
const maintenance = {
monitor: { uptime, ssl, forms, speed },
backup: { daily, restore, offsite },
updates: { cms, plugins, security },
support: { tickets, sla, reports },
growth: { content, pages, integrations }
};
// стабильность → правки → развитиеFAQ
Частые вопросы об обслуживании
Что входит в обслуживание сайта?
Технический мониторинг, обновления, бэкапы, исправление ошибок, правки контента и консультации. Объём зависит от тарифа — базовый или расширенный с доработками.
Обслуживаете ли сайты, сделанные не вами?
Да. Проведём аудит, оценим состояние кода и CMS, предложим формат сопровождения. Если нужен серьёзный рефакторинг — обсудим отдельно.
Как быстро реагируете на проблемы?
Критичные сбои — в приоритетном порядке в рабочее время. В тарифе фиксируем SLA: время реакции и канал связи (Telegram, email, MAX).
Можно ли подключить обслуживание после запуска?
Да. После сдачи проекта можем взять сайт на сопровождение сразу или позже — когда появится потребность в регулярной поддержке.
Бриф
Как начать работу
- 01
Аудит сайта
Смотрим CMS, хостинг, интеграции и текущие риски — оцениваем объём работ
- 02
Тариф и SLA
Подбираем формат: базовое обслуживание или расширенное с правками и доработками
- 03
Старт сопровождения
Настраиваем бэкапы, мониторинг, канал связи и передаём регламент работы
Почему мы
- Знаем код — если делали сайт, поддержка быстрее
- Прозрачный SLA и понятные отчёты
- Бэкапы и мониторинг по умолчанию
- Можно совмещать с SEO и доработками
Нужно обслуживание сайта?
Расскажите о проекте — проведём аудит и предложим тариф с понятным SLA.
Отправляя эту форму, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями политики обработки персональных данных.