Support
AI-поддержка
Бот/ассистент отвечает по базе знаний, снижает нагрузку и повышает SLA.
- RAG по документации/FAQ
- Эскалация оператору
- Логи + аналитика вопросов
AI решения
под ключ
Внедряем AI в процессы: поддержка, продажи, аналитика, поиск по базе знаний, автоматизация рутины. Фокус — безопасность, измеримый эффект и интеграции с вашей инфраструктурой.
RAG
поиск по базе знаний, документы, FAQ
Автоматизация
поддержка, продажи, бэк-офис
Интеграции
CRM, Helpdesk, 1С, API, вебхуки
Безопасность
доступы, логи, политики, приватность
AI pipeline
Что мы внедряем
Выбираем решение под задачу: можно начать с пилота и масштабировать.
Sales
AI-продажи
Квалификация лида, подбор оффера, ответы на вопросы, запись на звонок.
- Скрипты и сценарии
- Интеграция с CRM
- События в аналитике
Docs
AI поиск по документам
Поиск и ответы по регламентам, инструкциям, базе знаний, договорам.
- Индексация + обновления
- Роли/доступы
- Цитирование источников
Automation
Автоматизация процессов
Письма, отчёты, резюме, классификация, маршрутизация задач и заявок.
- Триггеры + вебхуки
- Интеграции: 1С/CRM/Helpdesk
- Контроль качества
Подход и технологии
Проектируем решение под бизнес-метрики: считаем эффект, делаем пилот, внедряем, сопровождаем. Встроим в сайт/CRM/сервис, настроим права доступа, логи и наблюдаемость.
RAG
Vector DB
FastAPI
Node
PostgreSQL
Docker
CRM / Helpdesk
Хотите “просто бот” — сделаем. Хотите корпоративный ассистент с доступами и логами — тоже сделаем.
Guardrails
const guardrails = {
roles: 'RBAC + scoped tools',
sources: 'RAG citations',
pii: 'masking + policies',
logs: 'audit + analytics',
fallback: 'handoff to human'
};FAQ
Коротко отвечаем на то, что спрашивают чаще всего.
Бриф
Заполните форму и мы свяжемся с вами
01
Заполните бриф
Расскажите о задаче, данных и интеграциях
02
Получите консультацию
Уточним требования и KPI
03
Получите предложение
План, сроки и стоимость
Почему мы
- Пилот быстро → внедрение безопасно
- Интеграции и наблюдаемость
- Права доступа и контроль качества
- Поддержка после релиза