Lead
Бот-квиз для лидов
Собирает контакты, уточняет потребности, отдаёт лид в CRM и назначает звонок.
- ветвления и логика
- сбор контактов + UTM
- передача в CRM
Чат-боты
под ключ
Делаем ботов для поддержки и продаж: Telegram/WhatsApp/VK/сайт. Сценарии, формы, квалификация лида, запись на звонок, интеграции с CRM/Helpdesk и AI-ответы по базе знаний.
Сценарии
квиз, ветвления, воронка, запись
AI + RAG
ответы по FAQ/докам с источниками
Интеграции
CRM, Helpdesk, вебхуки, API
Аналитика
события, конверсии, качество диалогов
Chatbot pipeline
Что мы делаем
Подбираем формат под задачу: быстрый квиз, ассистент поддержки или бот-продавец с CRM.
Support
Бот для поддержки
Отвечает на частые вопросы, создаёт заявки, эскалирует оператору с контекстом.
- FAQ + сценарии
- интеграция с Helpdesk
- handoff на человека
AI
AI-бот по базе знаний
RAG по документации/FAQ/Notion/Google Drive — ответы с источниками и контроль качества.
- подключение источников
- цитирование и логи
- права доступа
Sales
Бот для продаж
Квалифицирует лида, отвечает на вопросы, предлагает оффер и ведёт до сделки.
- скрипты + интенты
- CRM статусы и сделки
- аналитика конверсий
Подход и технологии
Сначала — сценарии и KPI. Затем — интеграции, аналитика, безопасность. Бот должен не “болтать”, а закрывать задачу: лиды, заявки, продажи или нагрузка поддержки.
Telegram Bot API
WhatsApp
VK
Node / FastAPI
Webhooks
CRM / Helpdesk
RAG
Хотите “просто квиз” — сделаем. Хотите бота с AI, логами и правами доступа — тоже сделаем.
Bot checklist
const bot = {
flows: 'scripts + fallbacks',
handoff: 'operator + context',
integrations: 'crm/helpdesk/webhooks',
analytics: 'events + funnels',
security: 'roles + logs + policies'
};FAQ
Коротко о сроках, платформах и интеграциях.
Бриф
Заполните форму и мы свяжемся с вами
01
Заполните бриф
Опишите задачу, платформы и интеграции
02
Получите консультацию
Уточним сценарии и KPI
03
Получите предложение
План, сроки и стоимость
Почему мы
- Сценарии и KPI в основе
- Интеграции и аналитика
- Безопасность и логи
- Поддержка после релиза